Question en attente de réponse
changer de carte sim?
Bonjour, suite au changement de téléphone, ma sim n'est plus compatible car trop grosse, serait il possible de récupérer une nano sim?
Merci de vos réponse.
Les réponses
Bonjour Arnaud, je peux vous envoyer une carte nano sim qui vous sera livrée dans un délais de 5 jours ouvrés. Afin de valider la commande je vous ai adressé un message privé (mail). A tout de suite, Célia.
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Carte sim non activée après portabilité
Portabilité le 16/09/23 à 15h, mon fournisseur précédent a bien été coupé, j'ai inséré ma carte sim laposte mobile, et elle n'a toujours pas été activée à minuit donc 9h plus... -
Comment annuler mon forfait, ma carte sim? J´ai perdu mon telephone.
Est-il possible d'obtenir une nouvelle carte SIM tout en conservant le même numéro ? Y a-t-il des frais supplémentaires associés à cela ? Si oui, je souhaite vraiment annuler... -
J’ai reçu ma carte sim mais je n’ai pas reçu mon numéro de téléphone par message, il n’y a aucun réseau ?
Il y a aucun réseau donc je ne peux même pas activer ma carte à partir de mon espace client. Pouvez vous m’aider s’il vous plaît ?Bonjour aadamt5, Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à activer la nouvelle carte SIM depuis votre espace client. C'est bien cela ? Asmaa -
Numéro RIO carte SIM HS
Bonjour, ma carte SIM est HS, un vrai parcours du combattant et vain pour la renouveler Du coup je change de crémerie, j'aimerais obtenir mon numéro RIO, mais au téléphone...Par e-mail, j'ai dû discuter avec vos collègues toute la sans aucune réponse à ma demande... Je n'appelle pas cela "rapide" alors que ma demande est simple, communiquez moi mon... -
- Thème
- Votre commande
comment obtenir le remboursement de ma nouvelle carte SIM defectueuse?
la demande de nouvelle SIM a bien été validée
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