Question en attente de réponse
changer de carte sim?
Bonjour, suite au changement de téléphone, ma sim n'est plus compatible car trop grosse, serait il possible de récupérer une nano sim?
Merci de vos réponse.
Les réponses
Bonjour Arnaud, je peux vous envoyer une carte nano sim qui vous sera livrée dans un délais de 5 jours ouvrés. Afin de valider la commande je vous ai adressé un message privé (mail). A tout de suite, Célia.
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Perte de carte Sim. Je ne connais pas mon code internet. Comment faire pour avoir une nouvelle carte SIM sans tel fix?
Je n'ai plus de téléphone et pas le code d’aces internet. Je n'ai pas non plus de téléphone fixe pour appeler ! Je souhaiterais prendre une nouvelle carte sim, comment faire ? -
réception carte sim avec changement d'adresse ?
Bonjour, j'ai passé commande d'une nouvelle carte sim par téléphone (changement de téléphone avec carte sim incompatible.) J'ai modifié mon adresse sur l'espace client juste...Bonjour. Si vous avez effectué le changement d'adresse après la commande, celle-ci ne sera pas envoyée à la nouvelle adresse. Je viens de vous envoyer un message privé afin de... -
Carte SIM ne fonctionne plus. Plus d'Internet ni numéro. Comment faire pour en avoir une autre?
Ma carte SIM affiche "Code PIN de la carte SIM incorrect. Il vous reste 1 essai." alors que je n'ai jamais mal tapé mon code. J'ai eu beau taper mon code de nombreuses fois le... -
Bonjour, je vais changer de forfait prochainement, vais-je recevoir une nouvelle carte SIM ?
Je passe d'un Forfait Sim v2 2h SMS illimités à un Forfait SIM 24/24 4G SMS MMS illi 60Go + Music et je vais aussi changer de téléphone qui va nécessiter une carte nano SIM...Bonjour Jean-Marc. Nous n'envoyons pas de nouvelle carte SIM lors d'un changement de forfait. Je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe gratuitement... -
Comment activer ma carte SIM si je ne peux pas recevoir le code car mon numéro est actuellement inactif ?
J’ai récemment changé de forfait et impossible de l’activer car je ne peux pas recevoir le code pour accéder à mon espace client puisque mon numéro de téléphone est inactif...
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