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Bonjour,
Un paramétrage est parfois nécessaire sur certains mobiles, vous y avez accès depuis votre "Espace Client".
Pour plus de confidentialité, je vous ai envoyé un message privé.
Cordialement, Maureen
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impossibilité de trouver un reseau à l'etranger
Bonjour, Je viens d'arriver en Ethiopie et mon téléphone ne se connecte à aucun des reseaux téléphoniques locaux. Je suis passée chez La Poste Mobile depuis fin mars 2023 avec...Bonjour Syph, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite... -
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- Votre offre
Erreurs service client - blocages ligne téléphonique - sms mms - internet mobile
Le 24/05/2023 il y a un blocage progressif sur mon communication téléphonique sms mms et internet mobile. Je téléphone le 25/05/2023 aux services clients en expliquant que je... -
Comment puis-je enlever l'interdiction de passer des appels sortants ?
Depuis quelque temps, ma mère ne peut plus utiliser son téléphone, car les appels sortant sont marqués comme interdit. Lorsque j’essaie de désactiver l'interdiction j'ai un...Je vous ai répondu en message privé. Cordialement -
Impossible de se connecter au réseau
Bonjour, Depuis hier; je n'ai plus accès à internet, cela me demande de me connecter à un réseau et renvoie vers une page d'erreur peu importe le réseau sélectionné. Sur un...Bonjour Herryone, Si je comprends bien, vous rencontrez un dysfonctionnement réseau. C'est bien cela ? Moussa -
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- Votre compte
Mot de passe impossible à générer/modifier
Bonjour, J'ai tenté il y a quelque jours de me connecter à mon espace personnel, mais lorsque je me rend dans "Mot de passe oublié/ Généré un mot de passe " un message d’erreur...Bonjour Manuel. Ce dysfonctionnement concerne l'application ou le site internet ?. Je viens de vous envoyer un message privé afin de vérifier votre ligne. A tout de suite...
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