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Votre téléphone / Votre SIM

impossible de me connecter pour paramétrer mon appareil

Je ne peux pas me connecter pour paramétrer mon appareil

geraldine54
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Les réponses

Daisy
Daisy

Daisy

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Géraldine,
S'agit-il bien d'un mobile Android ?
Daisy

geraldine54
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geraldine54

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Oui Android
Je ne peux pas envoyer de photos ni en recevoir

Ludovic
Ludovic

Ludovic

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Géraldine.
Merci de suivre les étapes suivantes :
Vérifiez que votre mode avion n'est pas actif.
Vérifiez que vos données cellulaires sont bien activées.
Depuis l'écran d'accueil de votre mobile, rendez-vous dans vos paramètres.
Appuyez sur "Plus de réseaux" ou "Plus...".
Appuyez sur "Réseaux mobiles" puis "Noms des points d'accès".
Sélectionnez vos APN existants les uns après les autres pour les supprimer.
Vous allez maintenat créer deux APN (Internet et MMS). Sélectionnez le + ou "Nouvel APN" dans le menu.
Saisissez les champs comme expliqué ci-dessous :
1.Appuyez sur le champ Nom et saisissez Web La Poste Mobile.
2.Appuyez sur le champ APN et saisissez sl2sfr.
Balayez l'écran vers le haut pour la suite des modifications.
3.Appuyez sur le champ MMSC et saisissez http/mmsdebitel.
4.Appuyez sur le champ MMS et saisissez 10.143.156.003.
5.Appuyez sur le champ Port MMS et saisissez 8080.
6.Appuyez sur le champ MMC et saisissez 208.
7.Enregistrez vos modifications.
Redémarrez votre téléphone.
Je reste à votre disposition si besoin. Bonne journée. Ludovic