Question en attente de réponse
J’ai payé ma facture il y a 3h et je voudrais savoir quand ma ligne sera réactivé ?
J’ai payé ma factures en début d’apres Midi je sais qu’il y a un peu d’attente en général et qu’il faut éteindre et rallumer le téléphone de temps en temps ce que j’ai déjà fais plusieurs fois et toujours rien ça fait 3h
Les réponses
J ai le même problème ils m ont dis d attendre 3heure et j ai toujours rien
Bonjour Romane. Le délai de rétablissement de la ligne peut prendre 24H, je vous invite à patienter. Tenez-moi informée. Delphine.
-
-
facture payer et ma ligne encore suspendu????
ma ligne a été suspendu pour un retard de payement facture de 04/11/2018 hier matin a 10h j'ai payé ma facture avec CB e j'ai encore la ligne suspendu ???? je veux savoir...Bonjour Thierry, la ligne est suspendue non pas par rapport à votre facture mais suite à votre demande, vous nous avez contacté le 27/11/18 pour suspendre la ligne le temps de... -
- Thème
- Votre box
Code erreur c6- pas droit d’abonnement « ça veut dire qoit exactement ?
Depuis le 27 janvier j’ai aucune accès à mes chaînes,VOD, replay etc à cause cette message erreur « pas droit d’abonnement Tv » sachant que mes factures ils sont à jour ! J’ai... -
Payer facture de résiliation?
Bonjour, j'ai résilié ma ligne le 08/10. J'ai reçu une facture de clôture au 11/11. Depuis, je souhaite la régler mais cela m'est impossible. En effet, je n'ai plus cette... -
je voudrez savoir comment je peut faire pour recevoir mes facturesconsernant cosomations et payement ?
voirpar facturesdetailles de consomationset payementen ligne?Bonjour Raymond, Vos factures sont disponibles depuis l'espace client avec le détail des communications. Sur l'espace client, vous pouvez aussi retrouver le suivi de... -
Demande de delai de paiement
j ai appelé pour demander un delai de quelques jours pour pouvoir regler ma facture , en attendant le virement de mon rsa , reponse : impossible ......... je leur ai expliqué...
-
-
-
