Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour Aurore. La carte SIM est bien envoyée. Avez-vous la possibilité d'aller en chercher une en Bureau de Poste ? Sinon, je peux en envoyer une nouvelle gratuitement sous 5 jours ouvrés. Delphine.
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Comment activer ma carte SIM si je ne peux pas recevoir le code car mon numéro est actuellement inactif ?
J’ai récemment changé de forfait et impossible de l’activer car je ne peux pas recevoir le code pour accéder à mon espace client puisque mon numéro de téléphone est inactif... -
Carte SIM ne fonctionne plus. Plus d'Internet ni numéro. Comment faire pour en avoir une autre?
Ma carte SIM affiche "Code PIN de la carte SIM incorrect. Il vous reste 1 essai." alors que je n'ai jamais mal tapé mon code. J'ai eu beau taper mon code de nombreuses fois le... -
Bonjour, La carte SIM a été expédiée le 24/01. Vous pouvez récupérer une carte SIM en bureau de poste si vous ne l'avez pas réceptionnée avec votre contrat. Je peux également...
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Bonjour, je vais changer de forfait prochainement, vais-je recevoir une nouvelle carte SIM ?
Je passe d'un Forfait Sim v2 2h SMS illimités à un Forfait SIM 24/24 4G SMS MMS illi 60Go + Music et je vais aussi changer de téléphone qui va nécessiter une carte nano SIM...Bonjour Jean-Marc. Nous n'envoyons pas de nouvelle carte SIM lors d'un changement de forfait. Je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe gratuitement... -
Perte de carte Sim. Je ne connais pas mon code internet. Comment faire pour avoir une nouvelle carte SIM sans tel fix?
Je n'ai plus de téléphone et pas le code d’aces internet. Je n'ai pas non plus de téléphone fixe pour appeler ! Je souhaiterais prendre une nouvelle carte sim, comment faire ?
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