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ou est mon contrat?
Je viens de souscrire a un forfait a 9,99 et a ce jour je n'ai toujours pas reçu mon contrat par e-mail malgré plusieurs appels auprès de vos interlocuteurs.
L'adresse mail de votre dossier est-elle correcte ? Céline.
Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?
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Les autres réponses
Bonjour Nadège, je vous ai indiqué en message privé que je pouvais vous envoyer votre contrat par mail. Le souhaiter vous ? Céline.
bonjour oui je veux bien que vous me l'envoyé. Cordialement
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Comment résilier son contrat mobile rapidement suite à un vol ?
Je me suis fait volé mon téléphone, et je ne retrouve pas l'accès a mon espace client, quand je fait les manipulation avec le service téléphonique (0970...) on me dit que ni ma...Bonjour Merlin123456, Si j'ai bien compris, vous vous êtes fait voler votre mobile, et souhaitez suite à cela résilier votre contrat, est-ce bien cela? Yohan -
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Bonjour, Est-ce que le changement de forfait implique obligatoirement un nouveau contrat, avec changement de N° ?
Je précise, parce que la réponse donnée n'apporte rien. Est-ce que le fait de changer de forfait implique de changer de contrat et donc changer de numéro de téléphone ?Bonjour shouia, Lors d'un changement de forfait, un nouveau contrat est édité, en revanche, je vous rassure, votre numéro de téléphone est conservé. Si je comprends bien... -
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Comment résilier le contrat d'un titulaire décédé ?
Je souhaite résilier, par mail, le contrat mobile de mon père décédé. Quelle est la marche à suivre s'il vous plaît ? En vous remerciant pour votre aide.Bonjour James, Toute l'équipe de La Poste Mobile se joint à moi pour vous présenter nos sincères condoléances. La résiliation du contrat ne peut se faire par mail... -
Bonjour, cliente depuis le 09/07/21, je n'ai toujours pas les 30 GO à ma disposition sur mon téléphone, pourquoi?
Je n'ai toujours pas les 30 GO d'internet prévu à mon contrat, car lorsque je regarde dans mes paramètres de données mobiles, j'ai toujours d'indiqué 2 GO, qui faisait partie de...sylviareidvq Thank you for responding to the request and your investment on the Post Mobile forum. Have a good day." -
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Comment annuler un contrat que je n'ai pas souscrit (je suis victime d'une arnaque)?
Bonjour, Ma ligne a été transférée de SFR à la poste mobile alors que je n'ai rien demandé. Comment est-ce possible ? Je n'ai plus de ligne. Comment acceptez-vous un nouveau...Bonjour MO, Nous sommes là pour vous aider. Pour mieux répondre à votre demande, j'ai besoin d’accéder à votre dossier. De ce fait, je vous prie de répondre au message...
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