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ou est mon contrat?
Je viens de souscrire a un forfait a 9,99 et a ce jour je n'ai toujours pas reçu mon contrat par e-mail malgré plusieurs appels auprès de vos interlocuteurs.
L'adresse mail de votre dossier est-elle correcte ? Céline.
Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?
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Les autres réponses
Bonjour Nadège, je vous ai indiqué en message privé que je pouvais vous envoyer votre contrat par mail. Le souhaiter vous ? Céline.
bonjour oui je veux bien que vous me l'envoyé. Cordialement
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Bonjour, Je viens de prendre un nouveau contrat à la Poste Mobile (Un forfait sans engagement à 10.99) J'ai bien reçu les documents par mail. Je dois renvoyer le mandat de... -
pourquoi remises non pratiquées sur mon forfait à 4.99 € alors que c'est écrit dans le contrat ?
Bonjour, je viens de souscrire un abonnement et j'ai un problème de remise non effectué, je dois avoir comme stipulé noir sur blanc sur le contrat que j'ai signé, une remise de... -
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Erreurs service client - blocages ligne téléphonique - sms mms - internet mobile
Le 24/05/2023 il y a un blocage progressif sur mon communication téléphonique sms mms et internet mobile. Je téléphone le 25/05/2023 aux services clients en expliquant que je...Bonjour Reponse, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de... -
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La portabilité de mon ancien numéro vers la poste mobile débute demain, alors que je pas encore reçu la SIM. Que faire?
J'ai commandé une SIM a la poste mobile depuis le 12/05 avec option de garder mon ancien numéro. La portabilité est prévu pour demain 25/05 mais je n'ai toujours pas reçu la...Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite. Asmaa -
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comment changer le nom du compte ?
Bonjour, le contrat et mon forfait a été fait par mon père et il a donc mis son nom et prénom, je voudrais donc savoir comment je pouvais le mettre a mon nom ? merci de votre...
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