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annulation de comment ?
bonjour j’ai commander une ligne le lundi 5fzvrier avec un forfait à 30euros téléphone j3 2017 avec tablette j’ai envoyer mes document dans mon suivi de commande c’etait marquer en cours de préparation et au final sa ma annuler ma commande donc j’aimerai savoir pourquoi car tout était valide
Les réponses
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Je souhaite annuler une option souscrite ce jour ?
Option data supplémentaires à 10€ / mois qui sera active que dans 1 semaine -
comment annuler collecte pour un tiers
je vois qu'une conso de 5 euros viens s'ajouter à ma facture qui reste inexpliquée qu'en est il? on me dit (sfr) qu'il s'agit d'un numéro ou d'un service sur-côté que j'ai...Bonjour papamaia, Les motifs de surfacturation peuvent être: - des appels vers des n° ne faisant pas partie de votre abonnement - des connexions internet au delà de votre... -
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Portabilité annulée pour une raison technique ?
Bonjour, J'ai souscrit à un forfait le 12 décembre avec maintien de la portabilité de mon numéro. La commande est confirmée mais j'ai reçu ce matin un sms m'indiquant que la...Bonjour FETE Pour souscrire à une offre en conservant votre n° d'appel, il suffit de communiquer : - votre n° d'appel - le n° RIO associé (gratuit par simple appel au 3179... -
Annulation forfait et portabilité numéro
Bonjour, J'avais deja annulé la portabilité de mon numéro et le forfait pris chez vous. Cela n'a pas été pris en compte et mon ancien opérateur est en train de procéder à une... -
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commande annulé sans raison
bonjour je vien de voir que ma commande a été annulé sans que je ne sois avertis. quand jappel le servicle client sois on me racroche au nez sois on me dit probleme...Je comprends, vous pouvez dans ce cas en faire part au n° qui vous a été communiqué par Cécile juste avant, ou attendre le courrier qui vous sera envoyé. Par conséquent, ce...
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