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Votre commande

Bonjour, J'aimerais savoir si ma commande 4012031182 est bien annulée, car portabilité annulée ?

J'ai reçu un sms pour ma commande 4012031182 pour me dire que la portabilité était annulée.

J'aimerais savoir si ma commande 4012031182 est bien annulée et que je serais remboursé, car, ma portabilité étant annulée, j'ai repassé une nouvelle commande.

Cordialement

Chris93220
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Les réponses

Sophia
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Chris93220,

Si j'ai bien compris votre demande, vous souhaitez savoir si votre commande est annulée et si vous serez remboursé. C'est bien cela ?

Sophia

Chris93220
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Chris93220

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Bonjour Sophia,

Oui, c'est bien cela.

J'ai envoyé aussi mon bon de rétractation sur votre boite mail.

Cordialement

Bonjour Chris93220,

Vos informations apparaissent en public, je vous invite à les effacer (votre numéro de commande).

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

À tout de suite.

Hassnae