Question en attente de réponse
demande de code PUK
j'ai activé 3 fois un mauvais n° et quand je téléphone au 0970808660 on me dit que mon numéro mobile n'est pas identifiable!comment faire pour obtenir le code PUK?
Les réponses
Bonjour Sylvie ,
Voici les 3 façons différentes de récupérer votre code PUK :
1. Le code PUK est indiqué sur le support de la carte SIM,
2. Depuis le SVI en appelant le 0 970 808 660 :
choix 1, puis choix 2
renseigner son numéro de mobile
choix 3 : le SVI communique le code PUK.
3. Depuis l'Espace Client, dans la rubrique " Mon téléphone / Ma carte SIM " , "Débloquer ma carte SIM".
Céline.
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