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Probleme suivi commande
Bonjour,
Impossible de suivre ma commande avec mon numéro de commande et ma date de naissance, j'ai un message d'erreur.
Je n'ai pas recu ma commande et ma portabilité se fait demain. Comment faire ?
Numero de commande : 4006782970. La commande a été faite le 3/02, il y avait écrit 5 jours ouvrables pour la livraison...
Bonjour Axel.
Si vous n'avez pas de carte SIM aujourd'hui, je vous invite à vous rendre en Bureau de Poste pour en avoir une ou ici pour la commander sous 5 jours ouvrés. Delphine.
Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?
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problème avec ma commande (téléphone en rupture de stock)
bonsoir le 18 septembre j'ai commandé un nouveau téléphone avec changement de forfait . N'ayant toujours rien reçu alors que la commande était toujours en préparation, j'ai...Bonjour Cobri59, Je suis vraiment navrée pour la gêne occasionnée. Mais je vous rassure, je prends en charge votre demande. Si je comprends bien, vous avez fait un... -
problème de carte sim
Bonjour, je viens de souscrire chez la poste mobile est une journée après avoir recu ma sim et l'avoir mise dans mon téléphone elle n'est toujours pas activée, le suivi de... -
Problème de portabilité avec numéro de téléphone
Bonjour voilà je fais appel a votre aide car j'enchaîne les galère pour l'obtention de ma carte sim après avoir commander ma carte sim je l'ai pas reçu j'ai donc demandé de...Bonjour D00py, Si je comprends bien, vous souhaitez obtenir une assistance concernant l'activation de votre ligne dont la portabilité est prévue aujourd'hui, c'est cela... -
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J'ai commandé une carte sim, mais cela n'apparait pas dans mon suivi de commande?
Bonjour, J'ai commandé une carte sim le 27/03/2021 (ancienne carte sim lapostemobile a duré 2 mois, bizarre), or cela n'apparait pas dans mon suivi de commande. pourtant j'ai...Bonjour Claire, Je vous rassure si vous avez reçu un mail de confirmation c'est que la commande a bien été validé. Afin que je puisse vérifier et pour des raisons de... -
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Commande de téléphone
Bonjours, J'ai effectué un changement de forfait + nouveau téléphone il y maintenant 2 semaines. A ce jour, je n'ai toujours pas reçu de téléphone et à ma grande surprise en...
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