Suite à une perte de portable; j'ai désactivé la carte sim. par contre je voudrai avoir une nouvelle carte sim mais est ce possible de la demander dans un bureau de poste se situant à la Guadeloupe?
Ma mère a perdu son téléphone et je ne peux pas lui bloquer sa carte SIM et en commander une nouvelle car elle n'avait pas encore créé son compte. Comment puis-je le faire...
Bonjour Marine,
Dans un 1er temps suite à une perte ou un vol de mobile, il faut suspendre la ligne, soit en contactant le 0.970.808.660 depuis un poste fixe ou depuis...
J'ai un forfait la poste mobile mais suite à changement de téléphone il me faut une carte Nano sim. Qu'elle procédure pour en avoir une? S'adresser à un bureau de Poste? Car...
Je veux commander une carte SIM mais j'ai perdu mon portable et donc je peux pas appeller. Je suis dejá allé au bureau de la poste mais ils font pas de nouvelles cartes SIM...
Bonjour Tomas,
Le Bureau de Poste n'est pas forcément en mesure de remplacer votre SIM perdue, cela dépend de leur stock de carte SIM.
Sachez que la suspension de votre...
Bonjour j ai perdu mon portable avec ma sim et mes codes espaces client donc je ne peux pas suspendre ma ligne et commander une nouvelle sim comment faire ?
Bonjour,
Lors de la perte ou le vol de votre mobile, vous avez la possibilité de suspendre votre ligne afin d'éviter qu'elle soit utilisée à votre insu.
La suspension est...
Bonjour,
Suite à la perte de mon téléphone, j'ai récupéré une nouvelle carte SIM en bureau de poste. Or je n'arrive pas à trouver où l'activer sur mon espace client...
Bonjour, vous pouvez activer votre carte SIM depuis votre espace client http://po.st/4QW5dw dans la rubrique "Mon téléphone et ma SIM". Je peux le faire également pour vous, je...
