Cette question a été résolue
- Thème
- Votre offre
Changement d'offre ?
Bonjour,
J'ai un forfait bloqué à 9.99€/mois. Comment changer pour le forfait "promoavie" permettant de bénéficier de 10Go sachant que l'espace personnel ne le propose pas ?
Cordialement,
Bonjour,
Le forfait sim 24/24, sms, mms illimités et 10 Go d'internet à 9.99 euros à vie est une exclusivité web, valable pour toute nouvelle souscription.
Ayant déjà un abonnement vous ne pouvez pas y souscrire.
Caroline.
Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?
75% des internautes ont trouvé cette réponse utile
-
-
- Thème
- Votre offre
Changement de forfait en cours depuis 1 mois et demi
Bonjour, J'ai fait un changement de forfait via mon espace client le 20 juin. Le changement est normalement effectif depuis le 18 juillet, date de renouvellement de mon forfait... -
Sur quel offre vous m'engager.
Je suis pas content du service la poste mobile , j'ai changé l'offre, vous m'avez informé que j'ai Un mois gratuit sans facturation depuis le 04 janvier, Aujourd'hui j'ai Une...Bonsoir MakkiAnis, Si je comprends bien, vous n'avez pas pu bénéficier d'un mois gratuit qu'on vous avait promis. C'est bien cela ? Aminata -
- Thème
- Votre offre
changement de forfait non effectif à la date prévu ?
Le 5 juin j'ai effectué un demande de changement de forfait pour passer d'un forfait 70Go à un forfait 100 Go avec l'option 5G. Le changement devait intervenir le 1er juillet... -
- Thème
- Votre offre
Mon compte semble bloqué en hors forfait depuis que j'ai changé d'offre.
Bonjour, j'ai changé d'offre le mois dernier et cette dernière était censée s'activer le 14 décembre, soit un jour avant ma remise à zéro le 15. Cependant ma 4G reste lente et... -
- Thème
- Votre offre
changement d'offre aujourd'hui et hors forfait. pourquoi?
Bonjour, Je viens de passer aujourd'hui en forfait sans engagement à 9.99 euro. Et, j'ai la mauvaise surprise de ne plus pouvoir appeler, on me dis que j'ai un hors forfait...
-
-
