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Changement d'offre ?
Bonjour,
J'ai un forfait bloqué à 9.99€/mois. Comment changer pour le forfait "promoavie" permettant de bénéficier de 10Go sachant que l'espace personnel ne le propose pas ?
Cordialement,
Bonjour,
Le forfait sim 24/24, sms, mms illimités et 10 Go d'internet à 9.99 euros à vie est une exclusivité web, valable pour toute nouvelle souscription.
Ayant déjà un abonnement vous ne pouvez pas y souscrire.
Caroline.
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Mon compte semble bloqué en hors forfait depuis que j'ai changé d'offre.
Bonjour, j'ai changé d'offre le mois dernier et cette dernière était censée s'activer le 14 décembre, soit un jour avant ma remise à zéro le 15. Cependant ma 4G reste lente et... -
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changement d'offre aujourd'hui et hors forfait. pourquoi?
Bonjour, Je viens de passer aujourd'hui en forfait sans engagement à 9.99 euro. Et, j'ai la mauvaise surprise de ne plus pouvoir appeler, on me dis que j'ai un hors forfait...Bonjour meed, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout de... -
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Changement d'offre non pris en compte ?
Bonjour, Mon forfait devait évoluer en juillet et passer de 30Go à 50Go pour 9.99 euros suite à un SMS reçu permettant d'effectuer le changement, ceci ne s'est pas fait...Bonjour coco1602, Si je comprnds bien, votre changement de forfait vers 50Go, n'a pas été pris en compte, c'est bien cela ? Je viens de vous envoyer un message privé pour... -
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Pourquoi je n´arrive pas changer mon offre en ligne?
Bonjour, j´ai deux cartes SIMs avec l offre « Forfait SIM 24/24 4G SMS MMS illi 30Go c” à 9.99 EUR/mois. Je voudrais changer l offre pour profiter des 50 GB au même prix...Bonjour Malpolon, Je vous remercie pour l'intérêt que vous portez à nos offres. Pour bénéficier du changement de tarif souhaité, une fois le forfait sélectionné, votre... -
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Offre internationale USA
Bonjour, je pars trois semaines en juillet en Californie, quelle offre puis je souscrire? Merci
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