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Bonjour Stéphanie,
Avez-vous des questions sur ce forfait?
Maureen
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Comment sa ce fais que j'ai un hors forfait sur ma dernière facture alors que je n'ai pas utilisé mon portable hors UE ?
J'ai un hors forfait de 88€ sur ma dernière facture (août 2020) sachant que je n'ai pas utilisé une seule fois mes données mobiles hors union européenne, sa n'es pas la première... -
Pourquoi un hors forfait en Guadeloupe alors que mon abonnement couvre les DOM ?
Bonjour. Suite à une escale à Pointe à Pitre (Guadeloupe) où je me suis connecté à Internet, mon forfait est bloqué car hors forfait de 30€. Hors, mon abonnement m'offre 10Go... -
comment bloquer le forfait de ma fille
Bonjour à tous je viens de souscrire un forfait 20go à ma fille et j’aimerai savoir comment faire pour bloquer le forfait de telle sorte quelle ne puisse pas dépasser ni faire... -
Avec forfait 2h à 3,90€,suite à appels frauduleux Afrique, je paie cher. Comment bloquer le "Hors forfait" mobile à 0€?
J'ai un forfait 2h SMS illimités à 3,90€/mois. Mon mobile fait l'objet d'appels frauduleux vers l'Afrique que je n'ai pas passés. Ces appels me sont facturés en "Hors Forfait"... -
Bonjour, qu'est ce que le "MONTANT HORS ET AU-DELÀ DU FORFAIT ? ".
Je paye 9.90€ par mois pour un forfait FORFAIT SIM 24/24 + SMS MMS ILLI + 30GO et appels illimités. Pourquoi j'ai du hors forfait ou au delà du forfait vu que je suis en...
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