Comme dis dans le titre, avec les points de fidélités LaposteMobile gagnés lors de votre grand jeu concours, une dame du service client m'a dit que ces points fidélitéd pourront...
Bonjour Kévin,
Je suis navrée, les points de fidélité servent uniquement à faire l'acquisition d'un nouveau mobile. Pour le règlement de vos factures, vous pouvez le faire...
Mon téléphone huawei p8 est hors d usage tombe dans l eau. Et je souhaite aller sur espace client t pour en commander u autre avec mes points ts fidélités.
Bonjour Vélo,
Depuis votre Espace Client, rendez-vous dans la rubrique "MON TELEPHONE/MA SIM" puis "Changer de téléphone", vous accèderez à la galerie des mobiles disponibles...
J’ai observé sur l’application La poste mobile et le site un montant de consommation internet hors forfait de 239€. J’ai appelé vos services hier qui m’a indiqué que j’ai...
Bonjour Henri,
Les forfaits +Mobile de la gamme V5 dont vous bénéficiez ont une enveloppe internet inclus. Après la consommation de cette enveloppe, vous avez la possibilité...
Dans le forfait carte SIM a 9,90 euros on a droit a sms illimités en France métropolitaine. Ça veut dire qu on ne peut pas envoyé de sms au depart de l etranger .
Mais peut on...
Bonjour Safaa,
Votre forfait vous permet de bénéficier des appels, SMS/MMS illimités et internet gratuit depuis la France et l'Union Europééenne.
Ainsi, si vous êtes au Maroc...
bjr
je suis postier et j'ai pris un forfait à 9.90, je devrais avoir un rabais et je me retrouve avec une première facture à 10.60 juste deux jours après ouverture de compte...
Bonjour Fréderic,
Pour votre remise postier avez-vous communiqué votre code RH lors de la souscription ?Concernant la facture de 10.60 € sachez que le premier mois d'abonnement...
