Question en attente de réponse
Ma carte sim num 0783083265 s'est vérouillée et impossible de récupérer le PUK depuis le site car je ne possède pas mes identifiants. Pourriez vous svp me l'envoyer par mail au julesbardou@yahoo.fr svp
Les réponses
Bonjour Jules,
Vous pouvez retrouver le code puk sur le support de votre carte sim si vous l'avez encore.
Vous pouvez également l'obtenir en composant le 0 970 808 660
Faire le choix 1 (mobile), puis le choix 2 (autres demandes)
Renseignez ensuite votre numéro de mobile
Puis faites le choix 2 ou 3 selon votre offre : le SVI vous informe sur la manipulation et vous communique le code PUK.
Je vous propose ceci car la communication du code puk par le service client est facturée.
Bonne journée à vous !
Daisy