Forum La Poste Mobile

On vous écoute

Poser une question

Question en attente de réponse

Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Carte SIM bloqué, impossible d'obtenir le code PUK

Ma carte sim num 0783083265 s'est vérouillée et impossible de récupérer le PUK depuis le site car je ne possède pas mes identifiants. Pourriez vous svp me l'envoyer par mail au julesbardou@yahoo.fr svp

Les réponses

Bonjour Jules,
Vous pouvez retrouver le code puk sur le support de votre carte sim si vous l'avez encore.
Vous pouvez également l'obtenir en composant le 0 970 808 660
Faire le choix 1 (mobile), puis le choix 2 (autres demandes)
Renseignez ensuite votre numéro de mobile
Puis faites le choix 2 ou 3 selon votre offre : le SVI vous informe sur la manipulation et vous communique le code PUK.
Je vous propose ceci car la communication du code puk par le service client est facturée.
Bonne journée à vous !
Daisy