Question en attente de réponse
Les réponses
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Problème avec le numéro RIO
Le numéro RIO qu'on me donne est erroné. Je voudrais avoir le vrai numéro. -
Bonjour, J ai le même soucis. Je ne reçois pas le SMS pour le RIO malgré plus de 5 appels au 3179. Je ne compends cette politique pour forcer a garder ses clients...
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Bonjour Marithé, Le code RIO vous permets de résilier votre ligne tout en conservant votre numéro. Je suis navrée, nous rencontrons un dysfonctionnement quant au 3179...
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- Votre compte
Bonjour j'ai besoin de connaitre mon RIO. Le numéro que j'obtiens après avoir composé le 3179 est ERRONE
Comme tout le mode chez la poste mobile, le service du 3179 ne marche pas correctement. J'ai besoin de connaitre mon RIO pour changer d'opérateur.. C'est assez urgentBonjour Lvaq, Suite à notre échange, sachez que nous restons disponibles si vous avez d'autres questions. Je vous souhaite une bonne journée. Jonathan. -
- Thème
- Votre compte
petit avertissement avant dénonciation à DGCCRF, asso de consommateurs et ARCEP
bonjour je viens de contacter plusieurs fois le 3179 pour avoir mon RIO 1) le RIO énoncé est faux 2) je ne reçois pas de SMS avec le RIO 3) j'ai déjà demandé un RIO...Bonsoir, exactement le même souci, on ne me donne pas le numéro RIO. Si besoin je peux être témoin puisque je ne peux pas changer d'opérateur en conservant mon numéro également.
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