Question en attente de réponse
J'ai un forfait 10Go mais il se bloque à 5Go comment accéder aux 5Go restants
Forfait de 10Go d'internet mais seulement 5Go de dispo. Comment avoir les 5Go restants ?
Merci de votre réponse
Les réponses
Bonjour Patricia,
Je vous rassure vous avez bien 10 Go au total.
Sur les 10 Go, 5 Go sont utilisables en France et en Europe.
Caroline.
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pourquoi forfait bloqué alors qu'il reste 10 go en métropole europe ?
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ce forfait de 5go va t il passer a 10 GO automatiquement pour ce qui ont souscrit a cette offreBonjour Alban, le forfait 2h SMS/MMS et 5GO ne passera pas automatiquement vers le 2h SMS/MMS et 10GO. Vous pouvez effectuer le changement de forfait, tout en conservant votre... -
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Bonjour Alicia, Pour plus de confidentialité, je vous ai envoyé un message privé. Cordialement, Maureen -
Bonjour, Je vous rassure, il s'agit d'une recharge de 5Go offerte. Vous ne serez donc pas facturée. Profitez-en ! Bonne journée. Caroline.
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