Question en attente de réponse
Les réponses
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Comment faire en cas de vol de téléphone?
Bonjour, Je viens de suspendre ma ligne suite à vol de téléphone portable. Cependant j'aimerais garder mon numéro de téléphone et renouveler ma carte SIM. Est-ce possible de...Bonjour jeannedufranc Il est tout à fait possible de commander une nouvelle carte SIM triple découpe associée à votre numéro de téléphone actuel, cela est faisable depuis... -
Comment prevenir vos clients de La Poste sur un mail frauduleux venant de: service@laposte.fr ?
J’ai recu un mail de cette adresse mail qui m’indique quemoncolis sera renvoyé à l’expediteur dans 48h sinon obtenir un mot de passe en appelant le 089 043 87 50, recevoir le...Bonjour Fabrice, le Forum La Poste Mobile ne gère pas les colis. Je vous invite à faire votre réclamation sur le mur de la page Facebook de La Poste. Passez une bonne journée... -
Bonsoir Farida, J'ai la possibilité dans un premier temps de vous supendre la ligne suite à ce vol afin de vous protéger d'éventuels appels frauduleux. Afin de pouvoir vous...
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suspendre la ligne un dimanche ?
que faire pour suspendre la ligne quand le vol du portable se fait en dehors des horaires d'ouverture, surtout les dimanches et jour ferié. MerciBonjour, vous pouvez suspendre la ligne depuis l'espace client pour éviter les appels frauduleux. Céline co -
Commande de carte Sim aprés avoir perdu
Je veux commander une carte SIM mais j'ai perdu mon portable et donc je peux pas appeller. Je suis dejá allé au bureau de la poste mais ils font pas de nouvelles cartes SIM...Bonjour Tomas, Le Bureau de Poste n'est pas forcément en mesure de remplacer votre SIM perdue, cela dépend de leur stock de carte SIM. Sachez que la suspension de votre...
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