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Les réponses
Bonjour Quentin, pour des raisons de confidentialité je vous ai adressé un message privé (mail). A tout de suite, Célia.
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Ouverture d'une ligne mobile avec usurpation d'identité ?
Bonjour, Comme je le vois sur le forum, je ne suis pas la 1ère : quelqu'un a usurpé mon identité pour souscrire une ligne La Poste Mobile avec portabilité du numéro et...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Naly, Toutes nos excuses. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre... -
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Comment avoir un renseignement fiable sans me faire balader par les personnes qui répondent au 0970808660?
Bonjour, J'ai passé commande d'un forfait SIM le 03/01/2020. La portabilité aurait dû être faite le 15/01/2020 mais la carte SIM ne m'a pas été envoyée. Après 3 appels en 1...Après un mail du 5 février et un appel du 6 "on s'occupe de votre dossier", toujours rien, toujours pas dé réception de commande ou d'annulation de commande, toujours pas... -
Pourquoi la réinitialisation de mon internet ne s’est pas fait automatiquement le 7 juillet
Habituellement la réinitialisation de mon compte se fait automatiquement le 7 de chaque mois. Nous sommes le 9 et toujours rien y a t il une manipulation particulière ?- Anonyme
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Bonjour Math, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de... -
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Ouverture de compte utilisateur à partir du forum bloquée ?
Bonjour, je dispose de plusieurs lignes téléphoniques mobile auprès de l'opérateur La Poste Mobile. Et afin de dissocier les différentes requêtes à partir de ce forum, je...Toutes mes excuses concernant la faute sur votre prénom. Nos équipes font le nécessaire pour le problème de compte utilisateur. Kévin. -
Frais de résiliation abusifs
Bonjour, Suite à la résiliation de mon contrat par la poste (sans même m'en avertir) j'ai été prélevée de presque 340 euros sur mon compte bancaire. J'ai tant bien que mal...Bonjour Badlex, En ce qui concerne le premier prélèvement, le montant remboursé est de 334€ contenant une annulation des 273.65€ et les frais de résiliation et une ancienne...
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