Question en attente de réponse
Carte Sim endommagé
Bonjour,
Ma carte Sim est endommagée, je narrive pas a accéder à mon espace client pour en commander une nouvelle.
Pourriez vous m'aider ?
Les réponses
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Toujours pas reçu ma carte sim
Bonjour je viens solliciter votre aide car en ce 9 septembre je n'ai toujours pas reçu ma carte sim J'ai passé commande le 30 août 2021 sois il ya 11 jours et n'ai toujours...Bonjour D00py, Après vérification, je constate que la portabilité de votre numéro a bien été effectué, votre ligne est bien active, je vous rassure. Le Bureau de Poste... -
Comment commander une nouvelle carte SIM sans code confidentiel à l'espace client ?
Bonjour, En cassant mon écran de téléphone, ma carte SIM laposte mobile a dû s'endommager car elle ne fonctionne plus (même après avoir essayé dans différents portables). Ne me...Bonjour Candine, Je vous rassure, je suis là pour vous aider. Si je comprends bien, votre carte SIM rencontre un dysfonctionnement et n'ayant pas accès à votre Espace... -
Je n'arrive pas à recharger ma carte SIM
Je suis étranger et je ne comprends pas très bien le français, le seul moyen de recharger ma SIM est via le site internet. Mais lorsque je sélectionne le forfait et que je...Bon, ça prend combien de temps ? Je souhaite recharger ma puce SIM aujourd'... -
Ma carte sim ne fonctionne dans aucun téléphone comment faire ?
J'ai reçu un SMS en disant que ma ligne était activé mais malheureusement 3h après la carte sim ne fonctionnait plus, le téléphone ne la capte pas et j'ai essayé dans un autre...Bonjour Oriannes, Vous avez souscrit un contrat chez La Poste Mobile et votre ligne n'est pas accessible malgré son activation, c'est bien cela ? Mélanie. -
Renouvellement de carte SIM
Suite à une perte de carte Sim est-il possible de la renouveler directement à la POSTE s'il vous plaît ?Bonjour Salmadkn, Je vous rassure, si vous avez perdu votre carte SIM, vous pouvez vous rendre dans certains Bureaux de poste qui disposent de cartes Sim de remplacement...
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Christinne a répondu
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Nab-08 a posé une nouvelle question
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