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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Pourriez vous m envoyer mon code puk par email ?

Ma carte sim est verouiller par un code puk
Et je ne peux pas me connester a mon espace client car le code confidenciel doit etre envoyer pars sms mais mon tel est bloquer

Les réponses

Rebecca
Rebecca

Rebecca

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jetons
Niveau
4
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Celia,

Vous pouvez récupérer votre code PUK en contactant le serveur vocal au 0 970 808 660, depuis une autre ligne. Faire le choix 1 (mobile), puis le choix 2 (autres demandes)
Vous renseignez ensuite votre numéro de mobile
Puis faire le choix 2 ou 3 selon votre offre.
Sachez que le code PUK est également indiqué sur le support de votre carte SIM.

Tenez-moi au courant, si vous n'arrivez pas à le récupérer. Rébecca