Question en attente de réponse
Comment recevoir mon n° de ligne?
Ligne activée dès l'achat , le 15 février mais je n'ai jamais reçu le n° de ligne avant mon départ à l'étranger. Si j'installe ma carte sim La Poste Mobile je ne suis pas sûre de recevoir le SMS pour connaître mon numéro. Est-il possible de le recevoir par mail? Merci
Les réponses
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Comment réactiver ma ligne suite au paiement Facture
Bonjour, J'ai oublié de payer ma facture et aujourd'hui ma ligne a été coupée. J'ai payé ma facture très tôt ce matin et ma ligne n'est toujours pas réactivée. Je ne peux... -
Problème de portabilité avec numéro de téléphone
Bonjour voilà je fais appel a votre aide car j'enchaîne les galère pour l'obtention de ma carte sim après avoir commander ma carte sim je l'ai pas reçu j'ai donc demandé de...Bonjour D00py, Si je comprends bien, vous souhaitez obtenir une assistance concernant l'activation de votre ligne dont la portabilité est prévue aujourd'hui, c'est cela... -
Toujours pas reçu ma carte sim
Bonjour je viens solliciter votre aide car en ce 9 septembre je n'ai toujours pas reçu ma carte sim J'ai passé commande le 30 août 2021 sois il ya 11 jours et n'ai toujours...Bonjour D00py, Après vérification, je constate que la portabilité de votre numéro a bien été effectué, votre ligne est bien active, je vous rassure. Le Bureau de Poste... -
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Mot de passe compte en ligne perdu, carte sim perdu
J'ai perdu mon portable et je ne connais pas mon mot de passe, puis-je recevoir un mail pour réinitialiser mes identifiants...Afin de pouvoir vous aider, merci de me rejoindre en privé svp. Caroline -
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Bonjour. Lors de la 1ère connexion, je ne reçois pas le SMS de connexion?Merci pour votre aide.
Voici le message s’affichant : Une erreur est survenue. Votre demande de modification de code confidentiel n'a pas pu être prise en compte. Veuillez nous en excuser et...Bonsoir Paul. :-) Je vous invite à nous répondre en privé via le mail qui vous a été envoyé par ma collègue Ingrid. Allan
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