Il m'est impossible d'accéder à mon compte alors que je rentre le bon mot de passe. Cela fonctionne dans l'appli mais pas sur votre site internet. Merci
Bonjour Damien,
Pour le mot de passe, il faut impérativement respecter les caractères demandés, majuscules, minuscules, chiffres, ...
Afin de vérifier le bon fonctionnement de...
Bonjour,
J'ai reçu ma carte SIM qui est active et fonctionne pour le réseau mobile.
En revanche, impossible d'avoir accès à internet, la 4G est bien présente mais la data...
Bonjour Médéric, avez-vous éteint et rallumé le mobile après le paramétrage ?
Afin d'accéder au dossier, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite...
BOnjour, j'ai consulté une quesiton similaire à la mienne et j'ai le même soucis qu'un autre de vos clients. J'ai fait la manip suivante : je suis allée sur ordinateur et dans...
Bonsoir,
J'attends les tutoriels ou les paramétrages pour les MMS et internet
Un technicien m'a appelé lundi 3 septembre comme convenu et devais me donner des paramétrages à...
Bonjour,
Je vous communique la procédure concernant le paramétrage de votre mobile :
(Si votre mobile ne fonctionne pas sous système d'exploitation Windows ou iOS Apple...
j'ai ouvert une 2eme ligne en aout et impossible de me connecter avec l'application ou le site internet et quand je veux changer de Mot de passe ou premiere connexion cela est...
Bonjour Stéphanie,
Si vous avez essayé de cliquer sur "Code confidentiel oublié ou première connexion" et que cela ne fonctionne pas, je vous envoie un message privé afin de...
