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mon code de recharge de 20 euros n'est pas pris en compte, que faire ?

recharge acheté en bureau de tabac qui fonctionne avec le 2525.
et l'on me conseille de recharger au 954 , donc il semblerait que ma ligne ne soit pas encore résiliée.

francois P.
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Les réponses

Bonjour Francois,
Pour vérifier si votre ligne est encore active, je vous ai envoyé un message en privé, afin que vous puissiez me communiquer vos informations personnelles.
Pour le rechargement, il existe plusieurs modes, par le 2525 (recharge ou par CB), sur l'Espace Client ou par téléphone.
Cordialement, Maureen