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Bonjour Ali , il y a bien une facture de 9.99€ à date du 07 avril correspondant au numéro 06XXXX9567.
Je reste disponible pour toutes informations complémentaires.
Bonne journée , Jonathan.
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Nouveau client, comment me connecter à la poste mobile
Je donne mon numéro de téléphone ainsi que le code reçu par sms, en respectant les majuscules minuscules de 9 caractères , mais j’ai un message « votre code doit contenir au...Bonjour LN , Pour accéder à votre espace client, RDV sur https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identification/authentification ! Renseignez votre n° de téléphone... -
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Je n'ai pas la possibilité d'ouvrir un compte mobile à la poste. Comment faire ?
Bonjour. J'ai pris un abonnement à la poste mobile et je n'arrive pas à ouvrir mon application. Je ne reçois pas le code confidentiel. Comment faire ? Merci -
facturation matériel non restitué alors que la box a été renvoyée
Je viens d'être facturée de 299 euros pour non restitution du matériel suite à ma résiliation. La box a été renvoyée et bien reçue (suivi colissimo). Je précise que je n'ai eu... -
Pourquoi m'est-il impossible d’appeler depuis 2 jours "urgences seulement" ?
Tout fonctionnait très bien et depuis 2 jours, impossible d’appeler, de recevoir des appels, d'aller sur Internet. Très ennuyeux car impossible de faire des virement...Merci pour votre réponse. L'option monde est activée depuis le début, mais rien n'y fait, depuis 2 jours plus rien ne marche. Je vous ai envoyé les détails en privé. -
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Pas reçu ma carte SIM
Bonjour, Je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM. J'ai souscrit un forfait le 30 décembre dernier à La poste Mobile. Demain, mon ancien forfait chez SOSH va s’arrêter. Je...Bonjour Cecile, Après analyse de votre dossier, la portabilité sera effective au 12/01/2021. Si vous n'avez pas réceptionné votre carte Sim vous pouvez en obtenir une...
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