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suivi de commande?
Bonjour, mon suivi de commande n'est pas accessible alors c'est les bons numéros que j'ai rentré.Merci
Les réponses
Bonjour Mathieu,
Pour suivre votre commande, je vous invite à suivre le lien suivant: https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/mon-telephon....
Si vos identifiants ne sont pas reconnus, je vous contacte en privé afin de vous aider.
A tout de suite.
Mélanie.
Re bonjour, non mes identifiants ne sont pas reconnus
Bonjour Mathieu,
Lors d'une souscription d'un forfait sans engagement, le suivi de commande ne vous apporte aucune réponse, car la carte SIM est envoyé dès le lendemain de votre souscription.
De ce fait , vous la recevrez dans un délai de 5 jours à partir d'aujourd'hui, car vous avez souscrit hier.
Céline.
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135€ en moins avec paiement 4x, aucune confirmation de commande ni suivi aucun identifiant impossible de vous contacter
Bonjour, je poste ici en espérant trouver de l'aide. Je suis très mécontent de La Poste Mobile, je viens de payer un iphone avec le mode de paiement en paiement en 4 fois,et...Bonjour leolazer, Si j'ai bien compris votre demande, vous n'avez pas reçu de confirmation suite à une commande de mobile. C'est bien cela ? Je viens de vous envoyer un... -
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Bonjour je voudrais savoir ou est ma commande svp numéro de commande 4010849428 ?
Je voudrais savoir ou en est ma commande je vous ai envoyé toutes les papiers demandés toujours aucune nouvelle commande n 4010849428 -
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Bonjour je voudrais savoir ou en est ma commande svp numéro de commande 4010849428 ?
Je voudrais savoir ou en est ma commande... -
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Je n'ai toujours pas reçu ma carte sim lorsque la portabilité de mon numéro a déjà commencé
Ma carte sim a été envoyé le 6 mais je ne l'ai toujours pas reçu. Je n'ai donc plus de réseau car la portabilité de mon numéro a commencé hier. Je ne peux pas non plus accéder à...Bonjour Cabrouchon, Si j'ai bien compris votre demande, vous n'avez pas encore reçu votre carte Sim et vous ne pouvez pas faire le suivi de votre commande. C'est bien cela... -
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J'ai souscrit un forfait mais je n'ai pas reçu de mail de confirmation. Est-ce normal ?
Je n'ai donc aucune référence de ma commande. Je ne peux pas la suivre le prélèvement a bien été validé (vérification sur mon appli de paiement La Banque Postale) mais à...J'y répondrai sans problème...
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