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suivi de commande?
Bonjour, mon suivi de commande n'est pas accessible alors c'est les bons numéros que j'ai rentré.Merci
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Re bonjour, non mes identifiants ne sont pas reconnus
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Commande Validée puis Annulée ?!
Bonjour, Je suis surprise, ma commande n° : 40XXXXXXXX, pour laquelle j'ai envoyé les justificatifs par email a été validée il y a quelques jours... mais lorsque je me connecte...Bonjour Mimi90. :-) Nous allons vérifier cela ensemble. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons... -
Activation carte SIM - Pas d'accès à l'espace client
Bonjour, Je viens de souscrire à une offre mobile, j'ai bien reçu ma carte SIM et un mail me demande de l'activer sur l'espace client. Or, je ne peux pas me connecter à... -
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Comment rendre et se faire rembourser d'un téléphone commandé il y a moins de 3 jours ?
J'ai acheté un téléphone portable sur le site la Poste Mobile le 20 décembre (et une coque qui va avec). J'aimerai me faire rembourser pour ces achats. Ainsi je me demande...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Berlo. Vous avez un délai de 14 jours à la réception de votre mobile pour vous rétracter. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos... -
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Comment puis-je suivre ma demande de remboursement ?
Bonjour J'ai acheté un téléphone portable Samsung A52 avec forfait de Post Mobile, qui un remboursement de 50 euros. J'ai demandé le remboursement via site odr.lapostemobile... -
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J'ai commandé une carte sim, mais cela n'apparait pas dans mon suivi de commande?
Bonjour, J'ai commandé une carte sim le 27/03/2021 (ancienne carte sim lapostemobile a duré 2 mois, bizarre), or cela n'apparait pas dans mon suivi de commande. pourtant j'ai...
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