Cette question a été résolue
je voudrais commander une nouvelle carte sim mais je ne peux pas me connecter puisque mon portable ne marche plus
je crois que tout est au nom de mon père, comment dois je faire ?
Bonjour Shanna,
Le remplacement de ma carte SIM est facturée 5€ sauf sous certaines conditions.
Elle est envoyée dans un délai de 5 jours ouvrés maximum.
À sa réception, vous pouvez l'activer sur votre espace client ou en appelant le Service client.
Le code PIN de la nouvelle carte SIM est par défaut "0000".
Afin de valider la commande, je viens de vous envoyer un message privé.
À tout de suite.
Mélanie.
Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
-
-
Carte SIM ne fonctionne commande pas payé en attente
J’ai voulue commander une nouvelle carte en pensant avoir perdue mon téléphone je l’ai retrouver je n’ai pas pu finir ma commande que ma carte été bloqué -
Carte sim volé
Bonjour, j'ai retrouvé mon portable mais la carte SIM a disparu suite à l'indélicatesse d'une personne qui voulait garder le portable. J'ai recommandé une carte SIM auprès de la... -
- Thème
- Votre commande
HISTORIQUE DES COMMANDES Vous n'avez pas de commande à suivre. (alors que j'ai commandé une nouvelle carte SIM)?
Dans l'HISTORIQUE DES COMMANDES, il est écrit "Vous n'avez pas de commande à suivre." et je n'ai reçu aucun email alors que j'ai commandé une nouvelle carte SIM. Si je vais... -
Comment commander une carte SIM , je ne peu pas me connecter ?
Bonjour , J’ai un forfait chez simplissime je n’arrive pas a me connecter car cela n’existe plus comment faire et comment commander une carte... -
- Thème
- Votre commande
Ma commande d'une carte SIM n'est toujours pas arrivée après plus de 15 jours, avec Chronopost en option ??
J'ai commandé une carte SIM suite à un forfait intéressant, et j'ai pris l'option livraison rapide avec Chronopost. Ceci dit, mon colis n'est toujours pas arrivée à l'adresse...
-
-
