Question en attente de réponse
Perte de ma carte sim, que faire?
Ma carte je l'ai perdu et j'aimerais savoir comment fait-on si on l'a perd
Les réponses
Bonjour, je peux vous envoyer une nouvelle carte sim.
Le changement de carte SIM est facturé 5€ sur votre prochaine facture.
Elle est envoyée non active sous 5 jours ouvrés maximum et vierge.
A réception de celle-ci vous devez contacter le Service Client pour l'activer ou en faire la demande ici. Le code PIN par défaut sera 0000.
Afin de confirmer la commande je vous ai adressé un message privé (mail). A tout de suite, Célia.
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