Question en attente de réponse
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comment se connecter si mon numero de tel n'est pas reconnu lors de la 1ere connexion?
j'ai recu un sms d'annulation de ma portabilité alors que mon operateur actuel,bandyou,m'a envoyé que le 27 je ne serai plus chez eux! j'essaie de me connecter mais mon numero n'est pas reconnu.
Les réponses
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Comment procéder lorsque je ne suis pas reconnu lors de la 1ère connexion dans l'espace client ?
Bonjour, Je souhaite activer ma carte SIM et je n'arrive pas à me connecter sur l'espace client lorsque j'indique mon identifiant et en cliquant sur "1ère connexion"... -
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Box Internet et mépris total du client
J'ai souscrit une 1ère fois le 7/12/18 car le vendeur m'a dit pas de délai d'attente. Le 11/12/18, mon ancien FAI me coupe la ligne alors que je n'ai pas encore résilié et...Votre matériel sera restitué dans les plus brefs délais. Comme le dit Céline dans sa réponse du 9/2, la somme débitée pour non restitution du matériel me sera remboursée, je... -
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accès à espace client
Bonjour, je suis nouvelle cliente. J'ai bien branché ma box, j'ai accès à internet mais je n'arrive pas à avoir accès à mon espace client, même en allant sur 1ère connexion -
Je ne trouve pas la rubrique "Votre téléphone / Votre SIM" pour activer ma carte SIM
Bonjour, je ne trouve pas la rubrique "Votre téléphone / Votre SIM" pour activer ma carte SIM, pourrais-je savoir où est ce que la rubrique se trouve svp ? -
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je ne peux accéder à mon compte sur le site, mot de passe incorrect, non reconnu et impossible de le réinitialiser
message d'erreur : erreur d'authentification et quand je mets le numéro de tel pour réinitialiser, ça ne fonctionne pas non plus
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