Question en attente de réponse
Comment réactiver une ligne bloquée par erreur
J'ai bloqué ma ligne par erreur. Comment la réactiver?
Les réponses
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Règlement par CB et frais supplémentaires
Bonjour, est ce normal de ne pas pouvoir régler les factures mobiles depuis l'espace mobile de mes enfants, après plusieurs essais infructueux, je me suis rendu au bureau de...Bonjour Laurent, Avez-vous rencontrez des dysfonctionnements pour vous rendre sur l'espace client ou pour payer les factures? Pour régler les factures par carte bancaire... -
comment réactiver ma ligne apres une suspension de forfait due a une surconsommation?
c'est la deuxieme fois que ça m'arrive et sans doute pas la dernière...Bonjour Cassandra, Suite au paiement de votre surconsommation, votre ligne va se rétablir dans un délai de 2 h maximum. Bonne journée, Emmanuelle -
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Connexion refusée par le serveur proxy
Bonjour, Je suis client La Poste Mobile depuis un mois environ. Ma ligne fonctionne correctement, les appels téléphoniques, les SMS/MMS, l'accès internet fonctionnent, le...Bonjour Sylvain, Je suis navrée de la gêne occasionnée et vous présente nos excuses de la part de La Poste Mobile. Si vous le souhaitez, je peux effectuer une demande au... -
J'ai accidentellement bloqué ma ligne au lieu de celle d'un ami comment puis la réactiver et bloquer l'autre?
J'ai appelé pour bloquer la ligne XXXXXXXX depuis la ligne XXXXXXXX, mais j'ai bloquer la ligne depuis laquelle j'appelais XXXXXXXBonjour Jonathan, Après vérification, je vous confirme que la ligne suspendue est bien celle que vous avez demandée. L'autre est actuellement active. Si vous rencontrez un... -
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Impossible de me connecter à mon espace client
Bonjour, A la suite d'un hors-forfait, ma ligne a été bloquée. J'aimerais me connecter sur mon espace client pour régler la question, mais je n'ai plus depuis longtemps le...
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