Bonjour,
Mon colis que j'ai commencé à Amazon (une bouteille therme) n'est pas encore arrivé chez moi. Amazon dit que l'adresse est incorrect mais ce n'est pas vrai. Cest la...
Bonjour, j'ai commandé et payé par carte et en points le 09/11/2018 et à ce jour le 13/11/2018 je ne l'ai toujours pas reçu alors que j'en ai un besoin urgent car mon mobile...
Bonjour Axel,
Le délai de livraison suite à un renouvellement de mobile est de 5 jours ouvrés. Vous pouvez suivre l'avancement de votre commande depuis votre espace client par...
Bonjour Tom, je peux modifier votre adresse postale. Afin de faire le nécessaire sur votre dossier et par mesure de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail en message...
Bonjour, la carte SIM de la commande N° 4007067987 envoyée le 12/05 (V/délai 3 jours ouvrées) n'est pas arrivée le 19/05. Portabilité prévue le 25/05.
Que me proposez-vous...
Bonjour Paul,
Veuillez nous excuser pour la géne occasionné.
Le délai de livraison de la carte SIM a été rallongé par le lundi férié.
Comme mon collègue vous l'a indiqué, si...
Je déménage le 26 septembre prochain dans un nouveau logement. J'ai souscris par téléphone à l'offre box très haut débit. Or ils ont prit ma future adresse pour l'envoi de la...
Bonjour Luc,
Le matériel de votre box vient d'être expédié. Votre colis est en cours d'acheminement. L'adresse ne peut donc être modifiée pour le moment. Si vous n'êtes pas...
