Question en attente de réponse
pourquoi je paie de la conso data alors que j ai un forfait a 3,9€ qui onclus un peu de data ??
Facture du mois de mai qui me facture de l internet de 5,12 MO alors que dans mon forfait j en ai 200Mo pourquoi ?
Les réponses
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Je n'ai plus de data alors que je n'ai rien consommé
Le forfait 50go c'est mis en place hier et mon suivi consommation m'indiquait que 35 Go au lieu de 50 Go. De plus ce matin j'ai découvert que je n'avais plus de data utilisable... -
Comment ça se fait que je dispose seulement de 35 Giga alors que je je bénéficie du forfait 50 GB ?
Mon compteur est censé se mettre à zéro le 25 janvier. Mais je suis seulement à environ 35 GB ce qui n'est pas normal. -
Sur forfait 50Go, mail "forfait épuisé en metropole" reçu alors que j'ai consommé 35Go. Ou sont les 15Go ?
J'ai un forfait 50Go, je recois un mail "forfait épuisé en metropole" puis internet est bloqué alors que je n'ai consommé que 35Go. Pourquoi internet est bloqué alors que mon... -
Pourquoi le forfait 50Go est bloqué à 35Go ?
Bonjour, J'ai souscris un contrat avec la data à 50Go, j'ai été bloqué il y a quelques jours car ma conso était épuisée. Aujourd'hui, je viens de voir que mes consos sont... -
SMS "Vous avez épuisé votre forfait internet" alors qu'il reste plusieurs GO
Bonjour, Je reçois des alertes Mail et SMS m'indiquant que j'ai épuisé ma conso DATA alros que le site indique qu'il me reste 35Go (+10Go Europe). Mon forfait est passé...
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