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Comment suivre ma commande et activer ma sim?
Bonjour commande 4006990513, impossible de me connecter au suivi et activer la sim (numéro commande et date naissance ne marchent pas) Quelqu’un peut il m aider du service client? Merci de votre aide
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Carte sim non reçu pour 2 lignes, comment les récupérer?
Bonjour, j'ai effectué deux commandes pour deux lignes en conservant mon numéro. Les deux commandes datent du 22 mai, les lignes seront activées le 6 juin et je n'ai toujours...En effet, si vous avez demandé les portabilités de n°, il faut patienter l'activation des lignes afin de pouvoir activer les cartes SIM. Je vous invite à revenir ici pour les... -
offre est à 4.99€/mois pendant 1an: 2 mois offerts si portabilité >non appliqués
Bonjour, Je ne comprends pas pourquoi ma 3e facture est payante alors que j'ai bien fait une portabilité lors de mon inscription. Détail de l'offre : "Pour toute...Je ne vois pas pourquoi ce n'est pas compatible alors que c'était bien inscrit dans le pdf lors de mon inscription... Comment je dois faire pour vous envoyer un message privé ? -
Micro > Nano SIM
Bonjour je souhaiterais commandé une carte SIM suite à un changement de téléphone est ce possible ? ainsi que d'avoir le même numéro? -
délai activation nouvelle sim
Je me suis fait volé mon téléphone. J'ai donc fait verrouiller ma sim et en ai commandé une nouvelle. Cette dernière ne semble pas vouloir s'activer après 18 heures d'attente... -
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Carte Sim expédiée mais tjr pas reçue est-ce normal?
Bonjour, ma carte Sim a été expédiée depuis le 25/05/19 cependant je ne l’ai toujours pas reçue. Mon numéro de commande : 4007935492
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