Question en attente de réponse
Bonjour commande 4006990513, impossible de me connecter au suivi et activer la sim (numéro commande et date naissance ne marchent pas) Quelqu’un peut il m aider du service client? Merci de votre aide
Les réponses
Bonjour Mélanie,
Après consultation de votre dossier, je vois que vous avez souscrit à une offre sans engagement avec portabilité de votre numéro de téléphone, la portabilité est prévue pour le 05/06/18 à 17h30.
La carte Sim s'activera qu'une seule fois le numéro porté.
Pour l'instant vous devez utiliser la carte SIM de votre opérateur actuel.
Manon.
