Question en attente de réponse
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Comment changer le moyen de paiement sur le site?
Je ne souhaite plus payer par paiement automatique et préfère payer par carte. Comment puis-je changer de moyen de paiement?
Les réponses
Bonjour Catherine, je peux faire la modification sur votre dossier. Pour des raisons de confidentialité, je vous ai envoyé un message privé. A tout de suite, Célia.
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Tarifs des appels reçues et emis d'un pays étranger
Bonjour, Je dois me rendre au Costa Rica et au Nicaragua et j'ai 2 questions dont je ne trouve pas les réponses dans la grille tarifaire: 1 - Quel est le cout d'émission et de...Bonjour Fabien, Pour maîtriser le montant de votre facture, si vous effectuez du hors ou au-delà du forfait et que vous atteignez 30€, alors votre ligne sera bloquée. Ce... -
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facture payée hier par cb et la ligne est toujours pas rétablie
ma facture a été payé hier matin vers 10h mais ma ligne ne fonctionne pas malgré les délais annoncés sur le site et deja bien dépasséBonjour Aameln, Si je comprends bien votre demande, vous avez réglé votre facture et vous n’avez toujours pas récupéré vos services. C’est bien cela ? Je vais vous envoyez... -
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Changement de mode de paiement
Bonjour j'ai appelé le service client pour changer mon mode de paiement mais sur mon espace client le changement n'apparait toujours pas. Pourquoi ?Bonjour Terimos, Si je comprends bien votre demande, vous avez demandé à passer en autre moyen de paiement mais sur votre espace client le changement n'apparait pas, c'et... -
Frais de rejet de paiement 10€
Bonjour, J'ai été facturé 10€ de frais de rejet de paiement. Alors que j'ai pourtant payé les deux mois précédents par carte bancaire sur votre site. Pouvez-vous m'indiquer...Bonjour Mattieu Sachez qu'en cas de rejet de votre paiement, vous êtes facturé de 10€ de frais de rejet qui seront appliqués sur votre prochaine facture. Si la date de... -
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Création compte appli et site
Bonsoir Je rencontre plusieurs soucis depuis mon arrivée chez vous. Je pensais à une arrivée sympa et simple mais je m aperçois du contraire. Tout d abord concernant mon...Bonjour Oree ,Je vous souhaite la bienvenue chez La Poste Mobile.Je vous rassure je vais analyser votre dossier.Concernant votre enveloppe internet, il y a deux compteurs data...
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Célia a répondu
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Clochette2121 a posé une nouvelle question
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