Bonjout Jessica,
La livraison se fait par Colissimo sous 5 jours ouvrés au domicile, en cas d'absence, un avis de passage sera laissé et vous aurez 15j pour le récupérer au...
Je viens d'effectuer une commande pour un forfait téléphone illimité 60 go mais je ne parviens pas à me connecter à mon espace client afin de suivre l'avancée de ma commande...
Bonjour Mélissa,
Si vous avez eu un message d'erreur lors de la souscription, vous n'auriez pas dû être débitée.
Je vous invite à me rejoindre en privé (mail) avec vos...
Jai passer une commande le 2.10 ok tout va bien depuis la commande était en attente des documents qui ont était transmis par mail desuite après la commande. Et maintenant je...
Bonjour Marie,
Votre commande n'est pas annulée mais en attente, car après analyse de vos pièces justificatives, une avance sur facturation est demandée.
Vous allez recevoir...
Bonjour j ai reçu mes 3 puces pour 3 forfaits téléphoniques, mais impossible d accéder au suivi de commande pour voir l éventuelle évolution de la date de portabilité.
Cela me...
Bonjour Philippe,
Le suivi de commande permet de suivre uniquement l'avancement de la livraison. Concernant le suivi de portabilité, je vous invite à me retrouver en privé...
Bonjour Aurélie,
Je peux vous commander une nouvelle carte sim triple découpe. Elle est envoyée non active sous 5 jours ouvrés maximum et vierge. A réception de celle-ci vous...
