Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour Alain,
Afin de vous apporter mon aide, je viens de vous adresser un message privé.
A tout de suite.
Mélanie.
-
-
- Thème
- Votre compte
Je peux me connecter à mon compte depuis l’application mais pas depuis le site, pouvez-vous m’aider svp?
Je me connecte bien à mon compte depuis l’application mais impossible depuis le site j’ai des messages d’erreur : Vous avez fait plusieurs saisies erronées. Pour votre sécurité...Bonjour Gilles, Lorsque vous saisissez votre code confidentiel, il est nécessaire de respecter les majuscules et les minuscules et de ne pas renseigner le point final... -
Problèmes de double numéro et espace client ?
Bonjour, Cela fait plusieurs semaines que j'ai une carte sim et un numéro chez vous mais malheureusement, j'ai toujours des problèmes qui ne sont pas réglés. En effet...Effectivement j'ai remarqué que vous aviez entamé la procédure de changement. En espérant que cela fonctionne correctement cette fois-ci. Concernant le message avec le numéro... -
facturation sms hors forfait ?
abonné au forfait 30 GO je viens de recevoir ma 1ère facture avec un sms hors forfait à 0,12 € sur un n° commençant par un 03 (?). Comment est-ce possible alors que d'une part... -
- Thème
- Votre compte
Comment se connecter pour la première fois ?
Bonjour, Je cherche à me connecter à mon compte pour la première fois mais quand je clique sur le lien 'première connexion' je récupère un message en rouge 'une erreur est... -
- Thème
- Votre offre
Comment être joint par un abonnement Bouygues Telecom sur mon numéro La Poste Mobile ?
Bonjour, Depuis plusieurs mois, que ce soit à partir de mon numéro ou plusieurs autres numéros et téléphones Bouygues Télécom, il s'avére impossibile de joindre un numéro...
-
-
