Question en attente de réponse
Ma ligne est suspendue suite à un hors forfait ( donc impossibilité d'émettre des appels ) que faire ??
Bonjour en me connectant sur mon service client aujourd'hui j'ai vu que ma ligne était suspendue tout en ayant eu connaissance que celle-ci était restreinte via sms il y a quelques jours , premièrement à quoi cela est du ? Et comment régulariser la situation au plus vite étant donné que je ne peux pas contacter le service client via mon mobile ? J'ai absolument besoin d'avoir à disposition ma ligne téléphonique
Merci de votre réponse
Les réponses
Bonjour Louis-Harry, afin d'apporter mon aide et par mesure de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite.
Céline.
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Régler le hors forfait
Bonjour je n'ai plus accès à ma ligne dut au hors forfait je voudras savoir quand ma ligne sera disponible ou si je peut payer le hors forfait de suite Merci -
Ligne Suspendu/Bloquee
J'ai payé ma facture il y a deux jours..mais ma ligne est toujours suspendu depuis la semaine derniere, je ne peux pas envoyer des message ni faire des appels. Je suis allee a... -
sur ma facture, il y a des "appels voix vers numéros spé" pour 29,90 € sur 15 min un jour où mon fils est en classe?
y a-t-il un recours possible ? est-il possible de savoir quel "service" est au bout de la ligne supposée appelée? est-il possible que quelqu'un pirate la ligne de mon fils... -
Pourquoi suis je Hors forfait ?
Bonjour J'ai reçu ma facture et à mon étonnement j'ai dû hors-forfait alors que je fais très attention à cela pouvez-vous m'aider en privé merci -
Problème ligne la poste mobile suspendue, comment faire ?
Bonjour, Ma ligne la poste mobile est suspendue depuis hier. Je ne pense pas avoir réalisé de hors forfait trop important donc je ne comprends pas. Je n'ai pas mon code...
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