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Je ne parviens pas à faire mon identification sur mon compte. Je ne trouve pas ou je dois déposer ma carte d identité.
J'ai une carte SIM prépayée. J'ai reçu un SMS me disant de m'identifier. Lorsque je vais sur le lien idiqué, j'arrive sur mon compte mais il n'y a pas de possibilité de déposer...Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite. Fatima Zahra -
Pourquoi SMS payant vers 038047 malgré blocage des SMS vers les numéros spéciaux ?
Bonjour. Chaque 24 du mois, un SMS payant vers le numéro 038047 est soi-disant émis par ma ligne et m'est facturé pour la somme de 0,12 €. Ce n'est pas moi qui ai envoyé ce...Bonjour pat, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. Sophia -
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Mon compte semble bloqué en hors forfait depuis que j'ai changé d'offre.
Bonjour, j'ai changé d'offre le mois dernier et cette dernière était censée s'activer le 14 décembre, soit un jour avant ma remise à zéro le 15. Cependant ma 4G reste lente et... -
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Pouvez-vous vérifier mon compte et voir si je ne suis pas bloqué en mode hors forfait?
J'ai une 4G lente depuis je changé mon forfait à 100gb. Cela a commencé depuis que j'ai changé mon forfait parce que je n'avais plus de données de mon forfait précédent de 60...Bonjour JC, Si je comprends bien, votre débit internet est devenu lent depuis votre changement de forfait. C'est bien cela ? Moussa -
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Suspension ligne, option MONDE, option HORS FORFAIT, comment éviter les dépassements à l'étranger?
Bonjour, Je sais configurer le téléphone pour désactiver les données mobiles, et configurer la carte SIM pour désactiver le roaming à l'étranger. J'ai bien compris qu'il y a...
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