question par rapport a mon nouveau telephone ?

merci bonne soirée

Bonjour,
Votre mobile sera livré dans un délai de 5 jours ouvrés.
Effectivement, vous pouvez suivre votre commande sur votre Espace Client dans la rubrique "Mon téléphone/Ma SIM" puis "Suivre ma commande".
Votre carte SIM actuelle n'est pas compatible avec votre nouveau téléphone.
Une carte SIM est donc envoyée gratuitement sous 5 jours ouvrés maximum et vierge.
A réception de celle-ci vous devez contacter le Service Client pour l'activer ou en faire la demande ici.
Le code PIN par défaut sera 0000
Les informations enregistrées sur l'ancienne carte SIM n'apparaitront pas sur la nouvelle carte SIM (Ex: contacts).
Votre numéro d'appel ainsi que votre forfait ne changent pas.
Céline

merci donc j'appellerais le service client
et comme je garde encore mon forfait actuelle (lors de la commande j'ai dit que je gardais le forfait actuelle) je vais avoir le meme forfait ? ou il faut que je me reprenne un nouveau forfait ?

Je viens de vous adresser un message privé. 
A tout de suite. 
Céline