Cette question a été résolue
Bonjour,
J'aimerai changer de forfait en ligne (à partir de mon espace client et de la section changer de forfait) mais il n'est indiqué nulle part si cela entrainera un changement de numéro ou de carte SIM.
Pouvez-vous m'assurez que je pourrais conserver mon numéro de téléphone en cas de changement de forfait ? Devrais-je changer de carte SIM ?
Merci d'avance et bonne journée,
Bonjour Eva,
Le changement de forfait ne nécessite pas de remplacement de carte SIM ou de changement de numéro, tout se fera directement sur la SIM que vous avez déjà.
Vous pouvez donc le modifier sans crainte !
Manon.
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