Cette question a été résolue
Bonjour sara numero XXXXXXXXXX je suis prelever le 26 je ne suis pas daccord merci de prelever en début de mois ! Je ne comprend pas merci de reprelever vous aller mettre encore des frais ??!! Jen ai ral bol
Bonjour Sarah,
Vous avez effectivement possibilité de modifier votre date de prélèvement à un moment qui vous convient mieux. Sachez que le prélèvement ne passe qu'une seule fois et donc si vous souhaitez régulariser votre facture, vous pouvez le faire par carte bleue sur votre espace client dont voici le lien http://po.st/4QW5dw dans la rubrique "mon compte " puis "factures".
Je me permets de revenir vers vous en message privé (mail) pour convenir avec vous de la date exacte de votre prélèvement et accéder à votre dossier.
A tout de suite !
Daisy
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