Faire une recherche

Question en attente de réponse

Commentaires soumis à modération

Thème
Votre commande

Comment changer l'adresse de livraison de la nouvelle carte sim ?

Bonjour, j'ai récemment souscrit a l'une de vos offres mobiles et après m'être inscrite, j'ai réalisé que la carte SIM allait être livrée à l'adresse de mon domicile et non a une autre adresse que l'on aurait pu préciser en cas d'absence.
Ainsi étant en vacances, je suis dans l'impossibilité de réceptionner ma carte SIM.
Est-il possible de procéder à un changement d'adresse avant la livraison ?

Merci d'avance :)

Padidé
Padidé

Padidé

14 / 100
jetons
Niveau
0
Nombre de réponses
3 réponses
Nom de l'auteur
Padidé
Date
9 août 2018
il y a plus de 6 ans
Consultations
108 vues
question
q

Les réponses

rebecca
rebecca

rebecca

5000 / 5000
jetons
Niveau
4

Bonjour Patricia,

Vous avez demandé une portabilité de votre numéro pour le 21/08. Votre carte SIM sera donc utilisable à partir de cette date uniquement. Vous rentrez quand de vacances ? Rébecca

Nom de l'auteur
rebecca
Date
réponse
r
Padidé
Padidé

Padidé

14 / 100
jetons
Niveau
0

Bonjour Rebecca,
Je rentre de vacances début septembre, Et suis dans l'impossibilité de repasser à mon domicile d'ici là.
Ainsi il faudrait livrer à nouveau la carte SIM à une adresse que je pourrais vous donner en message privé par exemple.
Cela est-il possible ?

Merci d'avance,
Patricia.

Nom de l'auteur
Padidé
Date
réponse
r
rebecca
rebecca

rebecca

5000 / 5000
jetons
Niveau
4

Toute livraison de carte SIM ou mobile ne peut s'effectuer qu'à l'adresse de facturation. Je vous invite après la date de votre portage à vous rendre dans le bureau de poste le plus proche de votre lieu de vacances afin d'en récupérer une. Je reste disponible, n'hésitez pas, bonne journée, Rébecca.

Nom de l'auteur
rebecca
Date
réponse
r