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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Obtenir une mini sim

Bonjour je viens de changer de téléphone et ayant une ancienne sim, celle-ci ne rentre pas dans mon nouveau telephone. Comment obtenir une mini sim SVP?

NicolasB
NicolasB

NicolasB

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Bonjour Nicolas,
Je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe gratuitement.
Vous la recevrez sous 5 jours ouvrés.
Le code PIN sera 0000.
Les informations enregistrées sur l'ancienne carte SIM n'apparaitront pas sur la nouvelle carte SIM (Contacts/SMS/MMS), mais restent disponibles.
A réception, il vous faudra l'activer soit depuis votre Espace Client par le lien http://po.st/4QW5dw, rubrique "Mon téléphone / Ma SIM" puis "Activer ma nouvelle carte Sim", soit depuis nos services.
Je reviens vers vous en message privé (mail) pour plus de confidentialité fin de valider avec vous l'adresse d'envoi.
A tout de suite !
Daisy

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