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Pourquoi je n'ai pas de réseau 4G en Espagne ?

Bonjour,
En déplacement récemment en Espagne à Elizondo (pays basque espagnol) il m'a été impossible de me connecter en 4G, malgré l'option Monde activée et un redémarrage de mon téléphone...
Pourquoi ?

Cordialement,

Vincent

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Les réponses

Céline
Céline

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Bonjour Vincent,
Arrivez-vous à émettre des appels et des SMS ? Les données mobiles et les itinérances sont-ils activés ?
Céline.

Vincent
Vincent

Vincent

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Bonjour Céline,

Merci pour votre réactivité !
J'arrivais à émettre des appels et des SMS, et les données mobiles et les itinérances étaient activés.
Je pouvais me connecter au réseau mais uniquement en 3G avec une lenteur catastrophique. Impossible de télécharger une image !
Nous étions en groupe. Plusieurs participants avec d'autres opérateurs français. Pas de soucis de 4G ni avec Orange, ni avec SFR, ni avec Bouygues... Pas de 4G à l'étranger avec la Poste Mobile ???

Merci pour vos éléments de réponse,

Vincent

Céline
Céline

Céline

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Je vous en prie.
Afin de consulter votre dossier et par mesure de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite.
Céline.