Cette question a été résolue
Mon téléphone est bloqué, après 3 tentatives de code pin. Maintenant le message est le suivant "ENTRER LE CODE PUK" j'ai droit à 10 essais sauf que le trouve où ce code. Merci pour votre aide
Le code puk se trouve sur la carte ou se trouvais la carte sim avant de la décrocher pour l insérer dans le téléphone. Cdt
Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?
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Les autres réponses
Bonjour Jean-Marc,
Pour débloquer votre carte SIM après avoir saisi 3 fois de suite un code PIN erroné, il faut saisir un code PUK.
Vous pouvez l'obtenir de différentes manières :
-Sur le support de la carte SIM.
-Depuis le serveur vocal interactif en appelant le 0 970 808 660.
-Depuis votre Espace Client http://po.st/4QW5dw , dans la rubrique MON TELEPHONE/MA SIM > Déblocage carte SIM.
Je peux également vous le communiquer, pour des raisons de sécurité, je viens de vous adresser un message privé.
À tout de suite.
Mélanie.
Bonjour Elvis! C'est absolument ça ! Merci pour votre implication ! Bonne journée !
Daisy