Cette question a été résolue

Thème
Vos consos / Vos factures

comment désactiver la connexion internet sur mon smartphone?

avec mon forfait à9€90 j'ai un accès internet.
Cependant sur ma dernière facture j'ai une connexion hors forfait et celle-ci continue sur le mois en cours car j'ai reçu un message.
le problème est que je ne vais pas sur internet. J'ai essayé de désactiver les données mobiles mais est-ce bien cela?
Au secours mon compte bancaire défile!!!!

Sylv20
Sylv20

Sylv20

14 / 100
jetons
Niveau
0

Bonjour Sylvain, si vous n'avez pas internet inclus dans votre forfait, cela n'empêche pas le mobile que vous utilisez de se connecter au réseau qui sera à sa disposition si vous n'avez pas pris la précaution de désactiver les mises à jour automatiques (données mobiles ou données cellulaires). Cette manipulation est à effectuer dans la rubrique "paramétrage" ou "réglage" de votre téléphone. Si vous avez besoin d'aide nous sommes là. Cécile.

Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (9)

Oui (1)

10%

10% des internautes ont trouvé cette réponse utile