Pourriez vous me faire parvenir un nouveau mot de passe en mp car le mien ne fonctionne plus et je ne peux pas en sms

Je cherche à me connecter depuis une heure à mon compte client afin de pouvoir enfin activer ma carte sim que j'ai finie par obtenir au bout de 3 bureaux de poste aujourd'hui, le colis s'étant visiblement perdu ! Ça fait un peu long,non, pour simplement activer une sim