Question en attente de réponse

Thème
Votre téléphone / Votre SIM

comme beaucoup d'autres sur ce forum je me suis retrouvé sans tel en chine pendant un mois?

j'ai déjà subis cela en Mai dernier en chine de retour votre technicien a ma poste locale n'a pas trouvé de réponse
et cela à recommencé durant tout le mois de novembre
"pas inscrit sur le réseau"
aucun avis à l'arrivée sur le territoire
j'ai verifié avant de partir que l'option monde était activée et j'ai éteins et rallumer mon mobile au départ et à l'arrivée

Gege
Gege

Gege

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Les réponses

Bonjour, lors d'un départ à l'étranger l'option monde doit être activée sur l'espace client http://po.st/4QW5dw pour pouvoir émettre et recevoir des communications.
Néanmoins, il se peut qu'un dysfonctionnement technique survienne, il est donc nécessaire d'effectuer une recherche manuelle du réseau. Julie.

Olivier
Olivier

Olivier

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Moi c est pire, je suis bloqué en Chine, pas de réseau de LaPoste et pour pouvoir activel l option monde on me demande de taper un code a recevoir par SMS...kafkaien!

Sebastien
Sebastien

Sebastien

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Olivier,
Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés. Il n'est effectivement pas possible d'activer une ligne La Poste Mobile sans se connecter une première fois au réseau français.
Bonne journée à vous.
Sébastien

lhadi548751
lhadi548751

lhadi548751

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Comme son nom l’indique, le visa 2 entrées pour la Chine vous autorise à rentrer 2 fois sur le Territoire. Par exemple, il peut être utile si vous souhaitez faire un crochet par Hong Kong, ou le Vietnam. Il vous donne le droit à 30 jours de présence sur le territoire chinois à chaque entrée, soit un total maximal de 60 jours.

see : https://pnrstatus.vip/ , https://textnow.vip/ , https://downloader.vip/vpn/

Fanny
Fanny

Fanny

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Idem pour moi en Chine 15 jours en 2018 alors que l’option monde était bien activée plusieurs mois avant le départ. Aucune explication de La Poste Mobile à mon retour malgré mes demandes téléphoniques. Gros stress car à cause de l’absence de communication et suite à des problèmes de changement de vol de la compagnie aérienne interne, j’ai failli ne pas pouvoir rentrer en France. Je dois y retourner et aussi en Corée : en sera-t-il là même chose ? Car sinon je serai obligée de changer d’opérateur. Je ne tiens pas à revivre ce cauchemar

Emmanuelle
Emmanuelle

Emmanuelle

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Fanny,

Afin que je puisse procéder à des vérifications, je vous invite à me communiquer le numéro de votre ligne en privé (mail).

Emmanuelle