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Thème
Votre offre

Offre de remboursement ? sans réponse

Bonjour,
Il y avait une offre de remboursement avec le changement de mon téléphone portable HUAWEI.
J'ai bien renvoyé le coupon les originaux codes barre et etc mais je n'ai toujours pas été remboursé.
Pouvez vous m'indiquer à quelle date ce remboursement aura lieu ?
Cordialement.

Les réponses

Bonjour Christine,
S'il s'agit d'une offre de remboursement du constructeur Huawei, vous êtes remboursé par virement bancaire. S'il s'agit d'une offre de remboursement de La Poste Mobile, vous êtes remboursée sous forme d'avoir, déduit de vos factures.
La date de remboursement dépend de la date d'achat du mobile et la date d'envoi du coupon.
Afin d'accéder à votre dossier, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite.
Céline.