Question en attente de réponse
Pb obtention code RIO - pas de SMS?
Bonjour,
J'ai appelé le 3179. Le code RIO fournit ne contient que 11 caractères (alors qu'il devrait en avoir 12) et aucun SMS. J'ai répété l'opération 3 fois.
Y-a-t-il un autre moyen d'obtenir le code RIO?
Merci d'avance,
Les réponses
Plus de problème. Le sms a fini par arriver. Apparemment le 3179 ne sait pas prononcer le +.
Bonjour Alex,
Vous avez la possibilité de résilier votre contrat avec la conservation de votre numéro de téléphone chez un nouvel opérateur en fournissant votre code RIO disponible en appelant le 3179.
Vous pouvez également résilier votre numéro sans conservation de votre numéro et donc la perte de celui-ci.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, je remonte cette information afin que ce dysfonctionnement soit résolu.
Je reste disponible en cas de besoin.
Mélanie.
-
-
Comment puis-je avoir mon RIO quand j'ai égaré ma carte sim ?
Bonjour, j'ai perdu ma carte SIM, et je souhaiterai obtenir mon code RIO, mais je ne peux pas recevoir de SMS. Comment puis je l'obtenir ? Merci -
obtention RIO?
Bonjour, Malgré plusieurs appel au 3179, je n'obtiens pas de SMS avec mon RIO. Il n'est pas indiqué non plus sur mon compte. Puis-je le recevoir par mail? merci par avance -
- Thème
- Votre compte
Impossible de me connecter à mon espace client ,et impossible de recevoir un nouveau code
Impossible de me connecter à mon espace client, et impossible de recevoir un nouveau code -
SMS hors forfait avec un contart SMS illimté ?
Bonjour, Je viens de constater un SMS hors forfait vers le n° 010148 facturé 0,12€ alors que j'ai un forfait SMS/MMS illimité 60Go. Quel est donc ce n° sachant que je ne me... -
- Thème
- Votre commande
Arnaque SMS du 38948
Bonjour, J'ai souscrit un forfait mobile La Poste le 29/04/2020 avec portabilité du numéro que j'avais auprès de mon précédent opérateur téléphonique. J'attends actuellement la...
-
-
