Question en attente de réponse
Pb obtention code RIO - pas de SMS?
Bonjour,
J'ai appelé le 3179. Le code RIO fournit ne contient que 11 caractères (alors qu'il devrait en avoir 12) et aucun SMS. J'ai répété l'opération 3 fois.
Y-a-t-il un autre moyen d'obtenir le code RIO?
Merci d'avance,
Les réponses
Plus de problème. Le sms a fini par arriver. Apparemment le 3179 ne sait pas prononcer le +.
Bonjour Alex,
Vous avez la possibilité de résilier votre contrat avec la conservation de votre numéro de téléphone chez un nouvel opérateur en fournissant votre code RIO disponible en appelant le 3179.
Vous pouvez également résilier votre numéro sans conservation de votre numéro et donc la perte de celui-ci.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, je remonte cette information afin que ce dysfonctionnement soit résolu.
Je reste disponible en cas de besoin.
Mélanie.
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Obtenir mon code rio car le 3179 ne fonctionne pas
Bonjour, Je ne parviens pas à recevoir mon code RIO. En appelant le 3179 je n’ai pas de tonalité, j’ai essayé plusieurs fois et je ne reçois pas de SMS de confirmation avec...Merci de vérifier au niveau de vos mails. Yoro -
Problème de facturation et de ligne bloquée ?
Bonjour, Je me permets de vous contacter car j'ai reçu une facture avec une somme débitée sur mon compte bancaire de 0,48€ alors que j'ai souscrit un forfait 120Go appels et... -
Impossible de récupérer le RIO
Bonjour Le RIO transmis par le 3179 depuis mon portable n’est pas le bon et je ne reçois pas de SMS de confirmation. Quel est le problème ? -
- Thème
- Votre offre
Obtention numéro RIO
Je ne parviens pas à recevoir mon code RIO. En appelant le 3179 celui-ci m'indique "devoir joindre le service client". Or le service client n'est jamais disponible par téléphone... -
Bonjour le 3179 ne fonctionne pas comment récupérer mon code RIO svp?
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