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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Commande et facturation de nouvelle Sim depuis 10jours cause perte de mobile, aucune réception! Problème d'adresse?

Ayant perdu mon téléphone, j'ai fais une demande de carte qui n'est toujours pas arrivée au bout de 10 jours. Il y aurait-il un problème avec l'adresse.? La carte m'a déjà été facturé.

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Les réponses

Bonjour,
Le délai de livraison d'une carte SIM est de 5 jours en moyenne.
Afin que je puisse vérifier sur votre dossier, rendez-vous en message privé pour des informations complémentaires.
Merci.
Christine